用户协议与隐私政策 

发布时间：2022年09月01日

生效时间：2022年09月01日

    那家教育科技（山东）有限公司（注册地址：中国（山东）自由贸易试验区济南片区舜泰广场1号楼西座702室；以下简称”公司“或”我们“）尊重并保护您的隐私。您在使用我们的金榜学霸APP服务时，我们将安装金榜学霸APP隐私权政策（以下简称”本政策“）收集、存储、使用以及对外提供用户（以下称”您“或”用户“）的个人信息。本政策与您使用金榜学霸APP的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容分，在确认充分理解并同意后使用金榜学霸的产品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请及时通过政策末尾的联系方式联系我们，如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容，请您立即停止访问和使用金榜学霸。

一、我们如何收集个人信息

    为了您可以正常使用金榜学霸，在下列情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及执行国家法律法规及监管规定：

    (一)微信登录

    在您注册金榜学霸帐号时，我们需要您同意授权我们获取微信的unionID，向我们提供您的第三方账号的头像信息和昵称，如果您是新用户，我们会自动为您创建账号，绑定到您授权的微信下。

    (二)手机号绑定与登录

    如果您需要使用手机号登录金榜学霸，您须在微信登录之后，通过账号设置中的绑定手机号功能进行绑定，该功能需要您填写短信验证码，（您只有两次绑定机会，请谨慎使用）绑定之后，您就可以选择使用手机号登录功能。

    (三)游客登录

    如果您需要使游客登录金榜学霸，您需同意授予APP使用手机状态权限获取您的设备信息。

    (四)消息通知

    当您需要接收消息推送如购买成功、上课提醒、系统通知时，需要您授权我们获取您的通知栏权限，我们将通过金榜学霸站内消息方式向您推送以上类型消息提醒。如您不同意授权，您将无法及时获知消息通知推送提醒，但在金榜学霸APP内消息列表中仍可自助访问此通知消息。

    (五)设置头像

    当您需要使用金榜学霸APP头像设置功能时，需要您授权我们获取您的照相机或本地相册的访问权限以及读写存储权限，以便为您提供上传头像服务。如您不同意授权，您将无法使用上述功能。

    (六)版本更新

    当您打开应用或同意本政策之后，我们会自动进行版本更新检查，当有新版本时，在征询您的同意之后，我们会以APP内部下载或者跳转浏览器您自主下载的方式进行更新，当使用内部下载时，需要您允许应用安装软件包权限。您还可以通过首页-我的-关于我们-当前版本检查更新。

    (七)第三方SDK信息收集

    当您使用金榜学霸APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后获取。金榜学霸APP会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权限。这些SDK具体包括以下几种：

    (八)根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

    (九)系统权限说明

    此外，您在使用金榜学霸对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前，您可选择是否授权我们开通以下权限：

    1、摄像头权限及相册权限、读取及写入存储器权限：当您使用头像图片设置的功能、APP社区发布功能、学习机构课程需辨识本人学习功能时，您需要开启对应（以您使用的具体功能为准），以便您进行采集人脸/拍摄图片上传。如您选择不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片相关的特定功能，但不影响您使用金榜学霸提供的其他服务。

    2、读取电话状态权限：

        (1)当您使用游客登录APP时，金榜学霸APP会向您申请获取此权限，目的是为了标识唯一设备码，而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息、ANDROID ID以及设备环境信息。如您选择不开启此权限，您可以使用金榜学霸提供的其他服务，但是您可能无法完成游客登录。

        (2)此外，金榜学霸APP中用到的第三方SDK也会用到此权限读取您的设备识别信息，包括但不限于bssid、设备标识、IMEI、设备硬件序列号、设备MAC地址、ANDROID ID、软件安装列表、唯一设备识别码、通讯录、短信。如您选择不开启此权限，相关的第三方功能可能会受到影响。

    3、通知栏权限：当您使用金榜学霸APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是为了向您发送系统消息推送。如您选择不开启此权限，您将无法及时获知消息通知推送提醒，但在金榜学霸APP内消息列表中仍可自助访问此通知消息。

    4、安装应用权限：当您使用金榜学霸APP更新服务时，我们会向您申请获取此权限，目的是为了安装内部下载的新版本的.apk文件。如您选择不开启此权限，您将无法在应用内部安装更新，但您仍可以通过其他方式进行版本更新。

    上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的读取及写入存储器权限、摄像头权限及相册权限、读取电话状态权限、通知栏权限、安装应用权限的功能，以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息；您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用金榜学霸其他服务产生影响。

    (十)其他

    请您理解，我们向你提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供和保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过金榜学霸APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

二、我们如何使用个人信息

    为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：

    1、在我们向您提供课程学习服务期间，我们将根据本隐私政策以及您的另行授权收集和使用您的相关个人信息，在您注销服务或取消授权时，我们将停止收集及使用您的相关个人信息，但我们会根据法律法规及国家有权机关的要求审计、国家有权机关协查等继续使用此前收集的您的相关个人信息。

    2、为防范风险以及保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、欺诈调查、预防或禁止非法活动、降低风险。

    3、您的个人信息将仅在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）使用，不会传输至境外使用。如因业务需要，确需向境外提供的，将按照国家网信部门及相关部门制定的办法进行安全评估；除法律法规及国家有权机关另有规定的除外。

    4、将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

三、我们如何存储和保护个人信息

    1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

    2、为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系在合理的安全水平内保障您的信息安全。尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度。另外，我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全进行评估。

    3、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    4、请您务必妥善保管好您的金榜学霸登录微信及已绑定手机号。您在使用金榜学霸APP服务时，我们会通过您的登录微信及已绑定手机号来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现金榜学霸登录微信或者已绑定手机号可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时，请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备，避免他人使用您的可信设备登录您的账户。

四、我们如何对外提供个人信息

    （一）共享

    我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意；

    （二）转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

    1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意或授权后，我们会向其他方转让您的个人信息；

    2、根据法律法规规定或强制性的行政与司法要求；

    3、根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让、兼并、重组或破产清算等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

    （三）公开披露

    我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

    1、获得您明确同意或授权后；

    2、政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下，我们将公开披露您的个人信息，且无需征得您的同意。

    （四）征得授权同意的例外

    随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

五、您如何访问和管理自己的个人信息

    在您使用金榜学霸App服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

    （一）访问您的个人信息

    您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

    您可以通过“我的”查看您的个人资料。通过“编辑资料”及“设置”对您的个人信息进行编辑和管理。

    （二）更正或补充您的个人信息

    当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

    （三）删除您的个人信息

    您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

    您删除部分信息后，我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除或匿名化处理您相应的个人数据。

    （四）如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们，要求删除相应的信息。

    在以下情形中，用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求：

    1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

    2、如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；

    3、如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；

    4、如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；

    5、如果我们不再为用户提供产品或服务。

    如我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

    （五）账户注销

    您随时可注销此前注册的APP账户。您可通过“我的—设置—注销”进入自助注销界面，确认后即时注销。

    注销金榜学霸APP账户后，我们将停止为您提供产品或服务，包括但不限于：（1）账户注销后，您将无法登录、使用本APP账户，我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除（法律法规另有规定的除外），包括注册手机号、已开通的微信、AppleID等其他第三方登录方式。（2）您之前在APP中已获得的优惠券及其他权益将不可以继续使用，相关历史订单将无法查询。

    请您注意，您自主注销金榜学霸账户的同时，将视同您撤回了对金榜学霸隐私政策的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

    （六）管理授权范围

    您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后，我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。您可以通过“我的-账号设置-绑定手机号”关闭手机号绑定。同时，注销账户意味着撤销隐私政策。

    （七）为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过我方平台客服发起投诉。尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

（八）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害我方平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

六、使用Cookie及相关技术

    我们或我们的第三方合作方，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，以便向您提供更优质的用户体验和服务。您也可以设置管理Cookie，但如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

七、对第三方责任的声明

    对于第三方产品和服务的接入，我们会建立严格的管理机制和工作流程，并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时，我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息，将会单独获得您的授权同意。

八、未成年人隐私权特别约定

    1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

    2、如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

九、本政策的适用及更新

    1、本隐私政策适用于金榜学霸平台向您提供的所有服务，您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息，在您同意本政策并使用相关服务时，我们将不再另行单独获取您的个别授权。

    需要特别说明的是，本隐私政策不适用金榜学霸合作机构或其他第三方向你提供的服务。金榜学霸平台也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全），但我们无法保证该链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该网站的隐私权政策，了解他们如何处理你的信息，以便审慎决策。

    2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充，本政策存在未涉及内容的，适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的，我们将另行获取您的同意。

十、联系我们

    如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
    公司注册地址及常用办公地址：中国（山东）自由贸易试验区济南片区舜泰广场1号楼西座702室
    信息保护负责人联系电话：13335177899
    电子邮件：282826443@qq.com

    一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

    本政策仅适用于那家教育科技（山东）有限公司 的金榜学霸的相关产品和服务。